Alice Sitter アリスシッターの家事代行サービス

子育てや仕事で忙しい毎日だからこそ、
家事は家族だけで頑張らなくて大丈夫。

掃除・洗濯・整理収納、料理まで
ご家庭に合わせたサポートで
毎日の負担を軽減します。

「安心・丁寧・信頼」を大切に、
暮らしにゆとりと笑顔をお届けします。

  1. 1.安心安全直接雇用のスタッフ

    スタジオアリスグループの家事代行スタッフだから安心安全。全員対面で審査済みです。日頃の家事をお客様に代わっておまかせいただけるよう社内研修を受講したスタッフが対応します。

  2. 2.ご家庭にあわせた対応

    掃除・洗濯・整理収納、料理など必要な家事を組み合わせてご利用いただけます。ライフスタイルやご家族の状況にあわせ、サポートをします。

  3. 3.ポケットアリス
    スマイルクーポンがお得

    アリスシッターは、ポケットアリススマイルクーポンの使用がお得です。スタジオアリスで撮影・購入いただくと、ポケットアリスのスマイルポイントが100スマイル付与されます!スマイル交換(100スマイル)で、アリスシッター2,500円OFFクーポンと交換できます。

Plan メニュープラン

※料金表示は全て税込みです。
※全てのプランでポケットアリスのクーポンをご利用いただけます。

Plan キャンセル料

※キャンセル料はご依頼確定後に適用されます。
※キャンセル料のお支払いにクーポンをご利用いただくことはできません。
※台風、地震、大雪などの天災により、公共交通機関の停止や訪問先で警報が発表されている場合、キャンセル料は無料となります。
※キャンセル時の交通費は、900円となります。

Payment お支払い方法

お支払いはクレジットカードのみとなります。
各種クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AmericanExpress / Diners)がご利用いただけます。

ご利用の注意事項

依頼できること

「掃除・洗濯・整理収納」プラン
掃除機がけ、雑巾がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、洗面所掃除、洗濯物干し・畳み、アイロンがけ、布団干し、靴磨き、ベッドメイキング、整理整頓、玩具や本の片付け、食器洗い、キッチン水回り、冷蔵庫中外ぶき、カウンターふき、ごみ捨て、植木の水やり、玄関掃除、ベランダ掃除、窓ふき
「料理(お買い物含む)」プラン
料理、作り置き、食材のお買い物
「家事まるごと」プラン
「掃除・洗濯・整理収納」プラン
「料理(お買い物含む)」プランの依頼できること

依頼できないこと

  • 離乳食の作り置き
  • アレルギー除去食の対応
  • 特別に手間をかけて作る料理(おせち料理等)、おやつ作り
  • ペットのお世話を含む生き物へのサービス
  • 専門的な洗剤や機器を用いて行う作業や高所
  • 重たいものの運搬作業
  • エアコンやレンジフードなどの分解洗浄
  • 高級衣料の洗濯
  • 車の洗車
  • 貴金属の手入れなどの専門的な技術や知識を必要とする作業
  • 高齢者・障害者の身体介護、食事の見守り・同席および介助
  • マッサージなど直接身体に触れるサービス
  • 一般的な家事に該当しないサポート

※上記以外にも依頼内容によりお受けできない場合もございます。また、安全面・衛生面の問題があると弊社が判断した場合、ご依頼をお断りする場合がございますので、ご了承ください。

免責事項

  • サービスはご在宅時のみご利用いただけます(事前のお打ち合わせ内容に基づき作業を行います)
  • 貴重品(現金・貴金属・通帳・印鑑・重要書類など)は、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
  • 高所作業(脚立を使用する作業など)や重量物の運搬、専門的な技術を要する作業、危険を伴う作業はお受けできません。
  • サービスは日常的な家事及び料理を対象としており、専門業者によるハウスクリーニングレベルの清掃や修繕作業は対象外です。
  • 作業時間内で可能な範囲のサービス提供となります。作業内容や汚れの程度により、ご希望の内容をすべて完了できない場合があります。
  • お客様宅の設備・家電・調理器具・洗剤などを使用して作業を行います。必要な備品は事前にご準備ください。
  • 万が一、サービス中に事故や破損が発生した場合は、速やかにご報告し、当社規定および加入保険の補償範囲に基づき対応いたします。
  • 天災や交通機関の遅延など、やむを得ない事情によりサービスの実施が困難となる場合があります。
  • キャンセル・日程変更については、当社が定めるキャンセルポリシーに基づき対応いたします。
  • 衛生面、安全面に問題がある場合は、サービスをお断りする場合があります。
    • 悪天候や高温にさらされる場合の屋外清掃など
    • 腐敗物や害虫、ペットの糞尿などが散見される場合
    • ご依頼先に足の踏み場がないほどゴミが存在する場合
    • お客様が過度のアルコール摂取をされているなど、コミュニケーションが取れない場合
    • お客様がインフルエンザ等に感染の恐れがある場合

Example ご利用例

毎日のごはんをもっとラクに

夕ご飯の準備+作り置き4品

基本料金

3,960円×3時間 11,880円
ご利用時間 14:00〜17:00
合計 11,880円+交通費(900円)

毎日のお掃除をおまかせ

お風呂・トイレ・キッチン等
水回りのお掃除、
リビング・ダイニングのお掃除など

基本料金

3,960円×2時間 7,920円
ご利用時間 14:00〜16:00
合計 7,920円+交通費(900円)

※料金表示は全て税込みです。

How To ご利用ガイド

  1. 1
    利用申込
    ホームページの「利用申込」より、必要情報を入力します。事務局で審査完了後、事務局よりご連絡いたします。ご依頼日は、2カ月先までの受付となります。
  2. 2
    サービス内容のヒアリング
    事務局より電話連絡し、ご希望のサービス詳細をヒアリングいたします。
  3. 3
    スタッフ派遣決定の
    ご連絡
    ヒアリング内容に基づき、ご依頼当日のスタッフが確定しましたら事務局よりご連絡いたします。
  4. 4
    予約依頼日当日
    当日、家事代行スタッフが訪問いたします。事前にヒアリングした内容を確認の上、サービスをご提供いたします。
  5. 5
    クレジットカードによる
    お支払い
    スタッフ派遣決定の連絡後に、事務局よりお支払い方法についてメールにてご案内いたします。お支払いは、ご利用日を含む3日以内にクレジットでのお支払いをお願いいたします。

Contact お問い合わせ

株式会社 アリスキャリアサービス

営業時間 : 9:00~18:00
お客様専用ダイヤル TEL : 0120-075-750
アドレス : alice-kajidaiko@alice-acs.co.jp